Este documento describe los Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) aplicables al uso del sitio web www.pincela.shop (en adelante, “LA WEB”), ofrecido por su propietario PINCELA SAC (en adelante “PINCELA”). Cualquier persona (en adelante, “USUARIO” o “USUARIOS”) que desee acceder y/o usar los servicios que se ofrecen en LA WEB podrá hacerlo sujetándose a los TÉRMINOS Y CONDICIONES aquí descritos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen en PINCELA y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El USUARIO debe leer y aceptar todas las condiciones establecidas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados en este documento por referencia, previo a su registro como USUARIO de LA WEB.
- Capacidad legal para contratar
Los servicios de LA WEB sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrá ser utilizada por las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o USUARIOS de LA WEB que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Para registrar un USUARIO como Empresa, se deberá contar con la capacidad suficiente como para contratar a nombre y representación de tal entidad; así como también, de obligar a la misma en los términos de este acuerdo. - Registro
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar LA WEB. El USUARIO deberá completar el mencionado formulario de registro con la información personal que le sea solicitada de manera exacta, precisa y verdadera (en adelante, los “DATOS PERSONALES”) y asume el compromiso de actualizar los DATOS PERSONALES conforme resulte necesario. El USUARIO presta expresa conformidad con que PINCELA utilicé diversos medios para identificar sus DATOS PERSONALES, asumiendo el USUARIO la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. PINCELA NO se responsabiliza por la certeza de los DATOS PERSONALES de los USUARIOS. Los USUARIOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus DATOS PERSONALES.
PINCELA se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los DATOS PERSONALES, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos USUARIOS cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como a la tienda, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El USUARIO accederá a su cuenta personal (en adelante, la “CUENTA”) mediante el ingreso de su usuario o correo electrónico y contraseña de seguridad personal elegida (en adelante, la “CONTRASEÑA”). También deberá aplicar otros elementos de seguridad incluidos en el ingreso o inicio de sesión. El USUARIO se obliga a mantener la confidencialidad de su CONTRASEÑA.
La CUENTA es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo USUARIO registre o posea más de una CUENTA. En caso que PINCELA detecte distintas CUENTAS que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas.
El USUARIO será responsable por todas las operaciones efectuadas en su CUENTA, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su CONTRASEÑA, la cual es de conocimiento exclusivo del USUARIO. El USUARIO se compromete a notificar a PINCELA en forma inmediata y por un medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su CUENTA, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la CUENTA (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título, salvo expresa autorización de PINCELA.
PINCELA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Para mayor información al respecto, el USUARIO deberá verificar las Políticas de inhabilitación o suspensión de usuarios, que se aceptan conjuntamente con el presente documento y al momento del registro en LA WEB.
El USUARIO o USUARIOS podrán optar por realizar ventas o compras a través de LA WEB, en cuyo caso, de acuerdo a la actividad que realice, será considerado como USUARIO VENDEDOR y/o USUARIO COMPRADOR. - Modificaciones del Acuerdo
PINCELA podrá modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento haciéndolos públicos en LA WEB. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por PINCELA usando los datos de contacto registrado en los DATOS PERSONALES; sin embargo, surtirán efecto desde su entrada en vigor, luego de la publicación en LA WEB.
Todo USUARIO que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por PINCELA podrá solicitar la baja de su CUENTA.
El uso de los servicios brindados en LA WEB implica la plena aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES de PINCELA, como así también de cualquiera de las demás políticas, anexos y principios que rigen en PINCELA. - Listado de Productos o Servicios
- Utilización de Niubiz y otros medios de pago
Al momento que el USUARIO Vendedor hace una publicación en LA WEB, consiente expresamente la utilización de Niubiz como una de los medios disponibles para el pago del bien o servicio ofrecido y se obliga a no modificar en nada el precio de venta si el Comprador decidiera utilizar el medio de pago Niubiz. Sin perjuicio de lo anterior, PINCELA podrá poner a disposición de los USUARIOS otros medios de pago.
Si PINCELA detecta que el USUARIO se encuentra violentando las obligaciones anteriormente mencionadas, podrá cancelar, suspender o inhabilitar temporal o permanente su CUENTA. - Publicación de productos y/o servicios
El USUARIO Vendedor deberá publicar sus productos o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de PINCELA. El producto o servicio ofrecido por el USUARIO Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en LA WEB, el USUARIO Vendedor acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien o servicio ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IGV incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. PINCELA podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malentendidos en cuanto al precio final del producto o servicio; así como aquel precio que pueda representar, a criterio de PINCELA, un número de teléfono celular o un número de teléfono fijo. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener DATOS PERSONALES o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de correo electrónico, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente, salvo en aquellos en donde PINCELA indique lo contrario. No podrá publicitarse, ni utilizarse, otros medios de pagos, distintos de los enunciados por LA WEB, ni tampoco podrá sugerir o insinuar a los compradores que no los utilicen y/o alterar las condiciones de compra ya establecidas. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, PINCELA podrá editar el contenido, solicitar al USUARIO que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción. PINCELA se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias para que esta actitud no vuelva a suceder con el USUARIO Vendedor incluyendo la posible suspensión de su cuenta y de todas sus publicaciones y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. - Licencia sobre imágenes, fotografías, marcas e información de producto o servicio
El USUARIO autoriza a PINCELA y sus compañías asociadas a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus publicaciones, su nombre comercial, marcas, frases publicitarias, logos, diseños, dibujos, imágenes y todo otro signo distintivo que identifique al USUARIO y sus productos (la “Marca”) e información de sus productos (“Información de Producto”). Será obligación del USUARIO incluir en las publicaciones las imágenes, fotografías y marca, así como la información de producto o servicio, de manera actualizada, incluyendo aquellas advertencias que sean requeridas por la legislación aplicable para la venta o publicidad de los productos o servicios. Conforme a lo anterior, PINCELA podrá obtener las imágenes, fotografías, marca e información de producto o servicio directamente del USUARIO, terceros autorizados por éste, o a través del sitio web del USUARIO, si tuviera uno.
El USUARIO otorga a PINCELA y a sus sociedades relacionadas una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, internacional y sin límite temporal para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, la marca y la información de producto o servicio con el fin de ser usadas en todos los sitios y aplicaciones de PINCELA, redes sociales y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, incluyendo sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que PINCELA considere oportuno o con aquellas otras plataformas o sitios de Internet con los cuales PINCELA haya realizado una alianza, para identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing vinculadas a los SERVICIOS de PINCELA, incluyendo la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros, así como sublicenciar su uso a terceros, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa, facultades de uso, publicación, reproducción y adaptación de las imágenes, fotografías, marca e información de producto o servicio en el marco de las Publicaciones de Catálogo.
El USUARIO declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes, fotografías contenidas en sus publicaciones, sobre las marcas, así como sobre la información de producto o servicio, y que cuenta con los derechos y facultades necesarias para conceder la autorización detallada en esta cláusula, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros o por las inconsistencias o inexactitud en la información de producto o servicio.
PINCELA podrá eliminar la publicación de imágenes y fotografías, e incluso del bien o servicio, si interpreta, a su exclusivo criterio, que su contenido no cumple con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. Las imágenes y fotografías de bienes deberán cumplir con algunos requisitos adicionales como condición para ser expuestas en las zonas principales de LA WEB, los mismo que se encuentran expresados en las políticas correspondientes que se aceptan al momento del registro. - Artículos Prohibidos
Sólo podrán ser ingresados en las listas de productos o servicios, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los TÉRMINOS Y CONDICIONES y demás políticas de ONE CLICK o por la ley vigente. Para obtener mayor información sobre artículos prohibidos, se pueden consultar nuestras Políticas de Productos Prohibidos de PINCELA. - Protección de propiedad intelectual
PINCELA promueve y valora la innovación, en ese sentido se establece un estricto respeto a la Propiedad Intelectual y se ha desarrollado un procedimiento destinado a brindar a los titulares de Propiedad Intelectual una herramienta para denunciar contenido en supuesta infracción a sus derechos. Los USUARIOS, sean los titulares de derechos o sus apoderados, podrán identificar y solicitar la remoción de aquellas publicaciones que infrinjan sus derechos, en la medida que muestren evidencia de su titularidad. En caso que PINCELA reciba una denuncia o un reclamo de un tercero con evidencia contundente o sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una infracción a derechos de Propiedad Intelectual, PINCELA se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas, lo que puede incluir la aplicación de sanciones sobre la CUENTA y publicaciones del USUARIO, como también brindar DATOS PERSONALES del USUARIO a las autoridades, tal como se describe en las Políticas de Privacidad.
Los usuarios entienden y aceptan que la responsabilidad por las denuncias, suspensión y eliminación de publicaciones realizadas como consecuencia de la activación del procedimiento, es únicamente de quienes han hecho la denuncia o reclamo con evidencia contundente.
Al reportar una infracción o hacer una denuncia, el USUARIO acepta los Términos y Condiciones del Procedimiento de Protección de Propiedad Intelectual y la información brindada tendrá carácter de declaración jurada.
- Utilización de Niubiz y otros medios de pago
- Privacidad de la Información
Para utilizar los servicios ofrecidos por PINCELA en LA WEB, los USUARIOS deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los DATOS PERSONALES y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad. - Obligaciones de los USUARIOS
- Obligaciones del Comprador
El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el Vendedor para hacer coordinaciones sobre la entrega y otros detalles luego de la compra.
Al comprar un producto o servicio el USUARIO acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del producto o servicio en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y demás políticas de PINCELA. La compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el Vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo inmediatamente después de realizada la compra o que el Comprador no pueda ubicar al Vendedor o verificar su identidad.
Las compras sólo serán consideradas válidas, una vez que el proceso de pago haya finalizado.
Cuando el Comprador haya confirmado la recepción del producto o servicio que compró en LA WEB, deberá calificar al producto y a su Vendedor de acuerdo a lo establecido en la Cláusula 14 de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El Comprador se obliga a cumplir con las políticas del Vendedor para los Cambios o Devoluciones y Solicitud de Reembolso o Devolución de dinero para los casos que desee iniciarlos. Es obligación del Comprador revisar a detalle las políticas del Vendedor antes de hacer el pago de su compra.
Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el valor de todos los ítems que se venden en LA WEB tienen el IGV incluido; por tanto, el Comprador debe exigir factura o boleta al Vendedor como comprobante de la venta. - Obligaciones del Vendedor
El Vendedor debe tener capacidad legal para vender el producto o servicio que publica en su tienda. Asimismo, debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidas por la normativa aplicable para la venta de los bienes.
Por cada pedido que reciba el Vendedor, queda obligado a intentar comunicarse con el Comprador y coordinar el envío, los costos de envío y entrega del contenido del pedido considerando el tiempo comprometido para completar dicha entrega, el cual es obligatorio para cada Vendedor. La cancelación de una venta por parte del Vendedor impactará negativamente en su reputación. Aquel Vendedor que tenga un porcentaje de ventas canceladas igual o superior a 1%, podrá ser advertido, suspendido y/o inhabilitado por PINCELA para continuar operando en LA WEB.
Dado que LA WEB es un punto de encuentro entre Comprador y Vendedor, el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus productos, sin que pudiera imputársela a PINCELA algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
El Vendedor asume plena y completamente las obligaciones fiscales o impositivas como resultado de las ventas hechas en LA WEB. Como se mencionará anteriormente, PINCELA sólo pone a disposición de los USUARIOS un espacio digital que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar productos a terceras personas. PINCELA no tiene participación alguna en el proceso de establecimiento de costos y precios de venta de los productos que el Vendedor ofrece en LA WEB. Por eso, PINCELA no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
El Vendedor deberá registrar en LA WEB sus propias políticas para el Envío, Devoluciones y/o Cambios, y Solicitudes de Reembolso o Devolución de dinero. Dichas políticas deben ser muy claras, sencillas de entender y serán visibles en la página de publicación de sus productos o servicios.
El Vendedor acepta que su Comprador puede pedir el cambio o devolución del producto hasta 7 días después de la recepción del producto, para cuyo efecto se deberán seguir las políticas correspondientes que indica PINCELA.
En cualquiera de los mencionados casos, el Vendedor deberá aceptar el cambio o devolución del producto vendido verificando que se cumpla sus políticas previamente publicadas y visibles en sus publicaciones en LA WEB y deberá hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envío que fueran necesarios. PINCELA no asumirá costo alguno por el despliegue logístico para actividades de cambios o devoluciones cuya responsabilidad es exclusiva del Vendedor.
- Obligaciones del Comprador
- Prohibiciones
Los USUARIOS no podrán:- Manipular los precios de los productos.
- Mantener cualquier tipo de comunicación por correo electrónico o por cualquier otro medio (incluyendo las redes sociales) durante la compra del producto, salvo en la sección de Preguntas y Respuestas de LA WEB.
- Dar a conocer sus DATOS PERSONALES o de otros usuarios en la sección Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo pero sin limitar a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social), salvo las excepciones estipuladas específicamente para determinados productos o servicios.
- Aceptar DATOS PERSONALES proporcionados por otros usuarios en la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social).
- Publicar o vender productos o servicios prohibidos por los TÉRMINOS Y CONDICIONES, demás políticas de PINCELA o leyes vigentes.
- Insultar o agredir a otros USUARIOS.
- Utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en LA WEB o en cualquier ámbito fuera de PINCELA.
- Publicar productos idénticos.
Este tipo de actividades serán investigadas por PINCELA y el USUARIO infractor podrá ser sancionado con la suspensión permanente o temporal de la CUENTA, la cancelación de la publicación y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento alguno, y sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos, contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a otros USUARIOS. - Violaciones del sistema y componentes
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de LA WEB como en los productos, descripciones, cuentas o bases de datos de LA WEB. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados. - Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, PINCELA podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la CUENTA de un USUARIO o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un USUARIO, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus SERVICIOS si:- Se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los TÉRMINOS Y CONDICIONES y demás políticas de PINCELA.
- Si incumpliera sus compromisos como USUARIO.
- Si se incurriera, a criterio de PINCELA, en conductas o actos dolosos o fraudulentos.
- No pudiera verificarse la identidad del USUARIO o se verifica que la información proporcionada es errónea.
- PINCELA entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el USUARIO que las publicó, para PINCELA o para los demás USUARIOS en general.
En el caso de la suspensión de un USUARIO, sea temporal o definitiva, todos los productos que tuviera publicados serán removidos de LA WEB y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación involucrados. - Responsabilidad
PINCELA pone a disposición de los USUARIOS la plataforma web LA WEB, un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación para vender y/o comprar productos y/o servicios.
Son los Vendedores quienes utilizan LA WEB para publicar y quienes definen las condiciones de su publicación (producto, precio, cantidad, especificaciones, garantía, etc.).
Por eso, los Vendedores, serán responsables por la existencia, calidad, cantidad, regularidad, garantía, integridad o legitimidad de los productos y/o servicios que ofrecen en LA WEB, y mantendrán indemnes a PINCELA por cualquier acción administrativa o judicial que pudiese surgir como consecuencia de incumplimiento de su exclusiva responsabilidad. - Alcance de los SERVICIOS de PINCELA
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre PINCELA y el USUARIO. El USUARIO reconoce y acepta que PINCELA no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios publicados, la veracidad o exactitud de las publicaciones, la capacidad de los USUARIOs para vender o comprar. ONE
CLICK no puede asegurar que un COMPRADOR completará su operación de compra ni podrá verificar la identidad o DATOS PERSONALES ingresados por los usuarios. PINCELA no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en LA WEB y no será responsable por la correspondencia o contratos que el USUARIO celebre con dichos terceros o con otros usuarios. - Fallas en el servicio
PINCELA procurará en la medida de lo posible brindar un servicio eficiente, sin embargo, por cualquier defecto en la prestación de su SERVICIO, solo asumirá responsabilidad en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes. - Tarifas. Facturación
PINCELA implementa una modalidad de Suscripción (inscripción o membresía) en LA WEB, la cual tendrá un costo conforme se indica en las Políticas de Suscripción. Adicionalmente el Vendedor deberá pagar a PINCELA un costo por cada venta cuando la operación se concreta y cuando el Comprador haya confirmado la recepción de su compra o pedido. Para el caso de las publicaciones en secciones especiales de LA WEB como la página principal (inicio), zona de productos destacados, en el banner superior de promoción, en el Meta Menu, etc., el USUARIO deberá pagar únicamente a PINCELA un costo por publicidad cuyos cargos o costos varían conforme la exposición del anuncio en LA WEB.
PINCELA se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los usuarios conforme a lo ya establecido. Sin embargo, ONE CLICK podrá modificar temporalmente las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
El pago del servicio de publicidad en LA WEB es por adelantado. Si no se corrobora el pago, no se realiza la publicación y tampoco se realiza la facturación.
Si así fuera el caso, PINCELA se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el USUARIO deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Asimismo, en todo lo no señalado se deberá regir por nuestras Políticas de Facturación.
Toda la información sobre estas cuestiones será publicada en Tarifas y Facturación, que será considerado parte integrante de los TÉRMINOS Y CONDICIONES. - Sistema de calificación
Debido a que la verificación de la identidad de los usuarios en Internet es difícil, PINCELA no puede confirmar la identidad pretendida de cada USUARIO. Por ello, LA WEB cuenta con un sistema de reputación de USUARIOS que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en LA WEB y a los comentarios ingresados por los propios USUARIOS según las operaciones que hayan realizado. Tanto los Compradores como los Vendedores se encuentran obligados a realizar la calificación. El Comprador califica al Vendedor y al Producto y, cuando esté disponible en la plataforma, el Vendedor califica al Comprador. Adicionalmente, es posible ingresar un comentario sobre como resultó la experiencia de compra en particular.
Las calificaciones y comentarios son de exclusiva responsabilidad de los USUARIOS que los emitan. ONE CLICK no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier USUARIO, por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio, incluido el correo electrónico. PINCELA se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. PINCELA mantiene el derecho de excluir a aquellos USUARIOS que sean objeto de calificaciones y/o comentarios negativos. - Propiedad intelectual – Licencias – Enlaces
PINCELA y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de PINCELA, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración,
funcionalidades, dominios, archivos que permiten al USUARIO acceder y crear su CUENTA, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.
En ningún caso se entenderá que el USUARIO tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar los servicios de PINCELA conforme a lo previsto en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de ONE CLICK, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de PINCELA.
Los USUARIOS tampoco podrán comunicar que los productos o SERVICIOS que ofrecen son patrocinados, promovidos, producidos, ofrecidos y/o vendidos por PINCELA y deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de propiedad intelectual e industrial de PINCELA.
LA WEB puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que PINCELA no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de PINCELA con dichos sitios y sus contenidos. - Indemnidad
El USUARIO mantendrá indemne a PINCELA, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en LA WEB, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los TÉRMINOS Y CONDICIONES o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.
A tal fin, el USUARIO faculta a PINCELA a:- Intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación.
- Retener de los fondos existentes o futuros, pendientes de desembolso como concepto de sus ventas para recuperar cualquier gasto incurrido en relación a los supuestos del párrafo anterior, los cuales podrán incluir, entre otros, los honorarios de los letrados intervinientes las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o
- Generar y débitos específicos en su facturación.
- Sobre las Políticas de LA WEB
Las políticas de LA WEB forman parte integral e inseparable de los TÉRMINOS Y CONDICIONES, a través de las cuales se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes SERVICIOS ofrecidos en el sitio, los cuales tienen el carácter de vinculantes. Por esta razón, los USUARIOS aceptan dichas políticas, declarando su conformidad con las mismas mediante el registro como USUARIO. Estas también se podrán consultar dentro del sitio o accediendo directamente a las páginas correspondientes. - Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Perú.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú. - Domicilio
Se fija como domicilio de PINCELA Calle E Mz OO2 Lt. 15 Urb. Puerta de Pro Etapa II, Los Olivos, Lima, Perú.
Si tienes alguna duda sobre los TÉRMINOS Y CONDICIONES o demás políticas, anexos y principios que rigen PINCELA consulta nuestra en nuestra página la sección de Ayuda.